Klant van Lidl diep teleurgesteld: "Triestig"
Een man die bij Lidl boodschappen ging doen, is teleurgesteld over de klantenservice in de winkel. Hij uitte zijn ongenoegen op de Facebookpagina van de supermarktketen.
"Op maandag 11 augustus ben ik naar de Lidl in Blankenberge geweest", steekt de man van wal. "In de afdeling groenten en fruit was er nog maar één avocado."
"Toen ik een medewerkster aansprak om te vragen of er nog in stock waren, zei die dat zij daar enkel kwam helpen aanvullen en ik een vaste medewerker moest zoeken."
Zo gezegd, zo gedaan, maar de klant kwam van een koude kermis thuis. "Ik heb daar een half uur rondgelopen, geen enkele medewerker te vinden."
Nieuwe teleurstelling aan de kassa
"Ik ben dan maar naar de kassa gegaan, en vroeg er aan de kassierster, wellicht een jobstudente, of ze het aan iemand kon vragen, of iemand kon oproepen. Haar uitleg was dat niemand beschikbaar was. Triestig dat niemand je te woord kan staan."
De klantendienst van Lidl heeft op het moment van schrijven nog niet gereageerd op de klacht van de klant.
Gerelateerde artikelen
Recente artikelen
