BNP Paribas Fortis moet zich in regel stellen: Goed nieuws voor de klanten
BNP Paribas Fortis moet ingrijpen en zich in regel stellen. Dit gaat klanten met een universele zichtrekening ten goede komen; zij zullen dan toch niet méér moeten gaan betalen voor bepaalde zaken.
BNP Paribas Fortis was van plan om vanaf 1 januari 2025 een verandering door te voeren voor wie een universele zichtrekening heeft. Voor zo'n rekening zijn er regels vastgelegd in een Protocol dat bankenfederatie Febelfin afsloot met de overheid.
Maar Testaankoop ontdekte dat BNP Paribas Fortis met een nieuwe ingreep de regels ging overtreden. "BNP Paribas Fortis wilde het aantal manuele transacties op zo'n rekening beperken tot 60 per jaar. Dat is conform met het Protocol, behalve het feit dat de bank vanaf de 61ste transactie kosten ging aanrekenen die veel hoger liggen dan wat in het Protocol is vastgelegd."
"Grootste Belgische bank kleurt stevig buiten de lijntjes"
"Volgens het tarievenblad dat BNP Paribas Fortis online publiceerde, gaat het bijvoorbeeld om € 2 per geldopneming aan het loket of papieren overschrijving. Volgens het Protocol mag dit maximaal € 1 bedragen. De grootste Belgische bank kleurt dus stevig buiten de lijntjes."
"Van de bank wiens CEO ook meteen de voorzitter is van Febelfin, mag je toch verwachten dat ze het Protocol naleeft", vindt Laura Clays, woordvoerder van Testaankoop.
BNP Paribas Fortis draait verandering terug
De bank is nu niet langer van plan om de verandering door te voeren. "BNP Paribas Fortis zegt zich in regel te zullen stellen met de afspraken", weet Spaargids.
Gerelateerde artikelen
Recente artikelen
