Klant van Delhaize razend na online bestelling: “En ook promo in de winkel niet gekregen”

De klant van Delhaize plaatste een online bestelling. Tot daar ging het allemaal goed, bij de levering niet. “Ik heb maar een halve bestelling gekregen”, laat de klant weten op de Facebook van de supermarkt.

De klant vroeg om het resterende van zijn bestelling ook nog te leveren. “Maar dat ging niet”, luidt het. “Zorg op z’n minst dat thuisleveringen compleet zijn. Op deze manier is het heel droevig. Bovendien heb ik in de winkel ook een promo niet gekregen.”

Bij Delhaize zit men wel verveeld met het voorval. De supermarktketen reageerde al op het voorval. Ze willen bekijken of ze de goederen die niet meegeleverd zijn eventueel nog kunnen versturen.

Allicht gaat het om een alleenstaand geval. Er zijn geen verdere klachten opgedoken over de online bestellingen bij Delhaize.