Okay en Spar starten met zelfscankassa’s, maar doen dat anders dan andere winkels

door: BVDO
OKay
Afbeelding bron: Photonews

Vandaag wordt de eerste self-checkout in de Colruyt Group in gebruik genomen. Het loopt echter anders dan bij andere supermarkten.

Terwijl heel wat supermarkten lijken terug te keren van de zelfscankassa’s, installeert Colruyt Group die de komende maanden in hun kleinere winkels.

Niet in de winkels onder de naam Colruyt dus, maar wel bij bijvoorbeeld Okay en Spar. In Hoegaarden wordt vandaag de eerste zelfscankassa in gebruik genomen.

Al gaat dat wel anders te werk dan bij andere supermarkten. “Klanten zullen zelf kunnen scannen en afrekenen”, zegt woordvoerster Eva Biltereyst aan Het Nieuwsblad. “Maar wij installeren geen poortjes aan de checkout, vanuit vertrouwen in onze klanten.”

Volgens Colruyt Group zal er ook altijd iemand van het personeel aanwezig zijn om een oogje in het zeil te houden. Het gaat dit jaar om 10 winkels. Daarna wordt beslist of er nog meer winkels volgen.