"In deze zware tijden is dit een schande": Klant maakt zich kwaad op Colruyt
De klantendiensten van de supermarkten krijgen dagelijks met ontevreden klanten te maken. Die proberen ze dan zo goed mogelijk te helpen.
Op de Facebookpagina van Colruyt kaart Chantal een probleem aan. Volgens haar zijn er steeds minder Everyday-producten aanwezig in de Colruyt-winkels.
"In deze zware tijden voor velen is dit een schande. Jullie sturen ons naar andere winkels", vindt de vrouw.
De klantendienst van Colruyt antwoordde slechts enkele uren later al: "Hallo Chantal, ons assortiment van Everyday-producten is nog steeds ruimschoots aanwezig. Ook ons eigen merk, Boni, is een mooie aanvulling op dit assortiment."
"Zijn er bepaalde artikels die je niet kan terugvinden in je favoriete Colruyt-winkel, stuur mij gerust een persoonlijk bericht en ik kijk het graag voor jou na! Groetjes, Ann."
Gerelateerde artikelen
Recente artikelen
