Zo reken je af met dubieuze webshops die niets leveren: "Toen was het geld ineens snel teruggestort"
Mensen die spullen bestelden bij een Belgische webshop horen nu niets meer. De website werd door de overheid offline gehaald. Volgens HLN heeft het bedrijf zich nu failliet laten verklaarden. Er zouden ruim 2.100 gedupeerden zijn.
Elektro Lommelen was een webwinkel die elektronica verkocht. Maar de wachtrijen werden ellenlang en bestellingen kwamen nooit aan. Honderden mensen wachten tot op vandaag nog op hun levering, of om hun geld terug te krijgen.
"Deze zomer werd de webshop offline gehaald door de Economische Inspectie", klonk het bij 'WinWin' op Radio2. "Van het bedrijf zelf hoorden we niks, het bleef muisstil, en dat blijft vandaag nog altijd zo. Ook wij hebben verschillende keren geprobeerd om de zaakvoerders te kunnen spreken, maar dat lukt op geen enkele manier. En ook al de mensen die ons hebben gemaild horen al maanden niets meer."
En de redactie van het radioprogramma kreeg heel wat mails en telefoontjes binnen. "In januari hebben wij een afwasbak besteld voor onze keuken. In begin zeiden ze: 'Het kan niet meteen geleverd worden, maar het kan geleverd worden in die week.'", getuigde een luisteraar.
"De levering werd steeds maar uitgesteld en uitgesteld. Ik heb een aantal mails en WhatsApp-berichten gestuurd, maar daar is geen antwoord op gekomen. Dan heb ik een mail gestuurd met de boodschap dat het tegen een bepaalde datum geleverd moest zijn, of dat ze moesten terugbetalen."
Advocate ingeschakeld
"Ze hebben mij dan een bijna dreigende mail gestuurd, echt niet netjes. Dat ze altijd heel correct waren en dat hun bedrijf al zolang bestond, en waarom durfden wij twijfelen aan hen?"
"Uiteindelijk heb ik mijn schoondochter, die advocaat is, ingeschakeld. Zij heeft een nieuwe mail gestuurd, waarin ze dreigde met een deurwaarder te sturen. Binnen de twintig minuten nadat ze de mail hadden gekregen, was het bedrag teruggestort op onze rekening."