Klant smeekt bij klantendienst van Lidl: “Doe er alstublieft iets aan”
De klantendiensten van supermarktketen krijgen elke dag heel wat boze reacties. Dat is bij Lidl helemaal niet anders.
Silvia laat op de Facebookpagina van Lidl weten dat ze een zeer slechte ervaring heeft met de winkel van Anderlecht.
Daarvoor heeft ze al op 30 september een klacht ingediend bij de klantendienst. “Ik vond veel voedselmotten in de winkel en ik stuurde foto's naar de klantendienst die antwoordde dat ze de zaak zouden behandelen”, klinkt het.
Enkele dagen ging de vrouw terug naar de winkel en aan de kassa zat het opnieuw helemaal vol met de motten. “De hygiëne in die winkel is verschrikkelijk. Doe er alstublieft iets aan!”, smeekt de vrouw.
De klantendienst van Lidl liet weten dat ze veel belang hechten aan hygiëne en dat ze in een privéberichtje zouden reageren aan de vrouw.
Gerelateerde artikelen
Recente artikelen
