Telefoonterreur: "De schrik van de klantendienst" maakt bedrijf horendol
Afbeelding bron: Photonews
Een telecombedrijf heeft de politie moeten inschakelen om een lastige klant uit te schakelen. De man overrompelde de klantendienst van het bedrijf met een tsunami aan boze telefoontjes.
24.000 telefoontjes op twee jaar tijd. Zó vaak belde een man naar het Japanse telecombedrijf KKDI.
Hij belde telkens om te klagen over zijn gsm-abonnement en stelde ook technische vragen, over het versturen van mails of over streamingdienst Netflix. Vaak begon hij te vloeken en te tieren, waarmee hij zich ontpopte tot 'de schrik van de klantendienst'. Hij eiste zelfs dat de medewerkers zich persoonlijk bij hem zouden komen verontschuldigen.
Ten einde raad besloot het bedrijf de politie in te schakelen om de 71-jarige beller op andere gedachten te brengen.
Gerelateerde artikelen
Recente artikelen
