Kruidvat-klant windt zich op: "Beter niets meer kopen in solden dan?"
Afbeelding bron: Photonews
Een klant van Kruidvat is ontevreden. Ze kocht een elektrische tandenborstel, maar die ging kapot. Nu zit ze met een probleem.
"Ik heb een elektrische tandenborstel gekocht en zou hem graag laten herstellen of een nieuwe krijgen", schrijft Barbara op de Facebookpagina van Kruidvat.
"Het toestel valt nog binnen de garantie. De winkel wil enkel het aankoopbedrag geven, maar ik heb de tandenborstel tijdens de solden gekocht. Zou ik dan beter niets meer kopen in solden, want dan is er geen garantie, of hebben ze het mis in de winkel?"
De klantendienst van Kruidvat antwoordde: "Hi Barbara, wat vervelend. Ik zie dat je ook een privéberichtje hebt gestuurd. Wij zullen hier zo spoedig mogelijk op antwoorden. Groetjes, Rosa."
Gerelateerde artikelen
Recente artikelen
