Colruyt grijpt drastisch in: "Een risico, klanten zouden naar andere winkel kunnen lopen"
Experts vrezen dat sommige klanten van Colruyt naar een andere supermarkt zullen trekken omdat Colruyt sommige producten mogelijk voor langere tijd niet zal aanbieden. Dat komt door prijsonderhandelingen.
Colruyt plaatst voorlopig geen bestellingen meer bij JDE Peet’s, het bedrijf achter koffieproducten als Douwe Egberts, Jacqmotte en Senseo. De prijs van koffie staat momenteel zeer hoog, maar de prijsverhoging die het bedrijf wil doorvoeren, gaat Colruyt te ver.
"Dit is een manier om de fabrikant onder druk te zetten, en op die manier die prijzen toch voor een stuk te verlagen", zei retailexpert Stefan Van Rompaey op VTM
Gaan klanten Douwe Egberts elders kopen?
Of het goed is om producten lange tijd niet aan te bieden, werd Van Rompaey gevraagd. "Colruyt neemt daarmee natuurlijk een risico. Trouwe Douwe Egberts-klanten zouden naar een andere winkel kunnen lopen."
"Maar we hebben in het verleden gezien dat dit soort conflicten soms weken en zelfs maanden kunnen duren. Dus blijkbaar moet het toch de moeite lonen om zo'n gevecht aan te gaan."