Belangrijk om dit te controleren na bezoek aan winkel: "En anders de camerabeelden erbij halen"
Na een maand lang kassatickets zorgvuldig bijhouden om ze te controleren op fouten, zat de taak van tien luisteraars van Radio2 erop. Er vallen zes belangrijke lessen te trekken voor consumenten.
Het eerste belangrijke punt is: de laagst aangeduide prijs is de enige juiste prijs. "Als de prijs in het winkelrek verschilt van de prijs aan de kassa, dan moet de handelaar jou het product tegen de laagste prijs verkopen", verduidelijkte 'WinWin'-presentator Xavier Taveirne Xavier Taveirne is een Belgisch radio- en televisiepresentator. Sinds 2009 leest hij het nieuws op de VRT radiozenders. In 2017 won hij ‘De Slimste Mens Ter Wereld’.
Xavier Taveirne
De tweede les is: kijk goed na of je alle juiste kortingen hebt gekregen. "Heb je een promo gezien in het winkelrek of in de reclamefolder? Neem de folder mee naar de winkel of maak een foto van de promotieaffiche tijdens het winkelen. Dat kan bij een discussie aan de kassa meteen helderheid brengen."
Let op dat je niet dubbel betaalt in de supermarkt
Een derde zaak om op te letten: sommige verpakkingen zorgen ervoor dat je dubbel betaalt. "Een kassamedewerkster in een supermarkt ontdekte dat sommige producten naast de barcode nog een kleinere QR-achtige code staat. Als de kassamedewerker niet goed oplet, scant de kassa soms beide codes. Sommige kassasystemen flippen daarop, en dan betaal je niet alleen het echte product, maar ook iets compleets anders, want achter die QR-code kan gelijk wat zitten."
Ten vierde: haal de camerabeelden erbij. "Staat er iets op je kassaticket dat je nooit gekocht hebt, ga dan zo snel mogelijk terug naar de winkel. Stel voor om samen naar de camerabeelden te kijken. Daarop zal de waarheid te zien zijn."
De vijfde tip is: onthoud dat bonuspunten geld waard zijn. "Kijk ook altijd na of je alle beloofde bonuspunten hebt gekregen. Daarmee kan je tenslotte voor kortingen sparen."
Prijzen menukaart vliegtuig
De zesde les die geleerd werd is: ook in de lucht moet een kassaticket kloppen. "De regels rond het kassaticket in België zijn Europese regels, die in heel Europa gelden. En dus ook aan boord van Europese vliegtuigmaatschappijen."
"De prijzen in de menukaart in je stoel zijn de enige echte prijzen. Tenzij de steward of stewardess je bij het betalen minder aanrekent, dan heb je geluk. Want zoals gezegd: de laagst aangeduide prijs is de echte prijs."