Klanten zijn het meest tevreden over deze bank, slecht nieuws voor BNP Paribas Fortis, Belfius en ING
Uit een opiniepeiling blijkt welke klanten het meest tevreden zijn over hun bank(en) en de diensten die erdoor aangeboden worden. De winnende bank kreeg de Bank Award 2024.
De opiniepeiling werd uitgevoerd door iVox, in opdracht van Spaargids en Guide-épargne. Meer dan 40.000 mensen namen deel. Er werd gevraagd naar hun mening over het kantorennetwerk van hun bank, over het digitale aanbod en over het spaar- en beleggingsaanbod.
Argenta eindigde in de categorie 'Bank Award algemeen' net zoals vorig jaar op de eerste plaats, met een score van 8,0. Vdk Bank werd tweede, met een score van 7,9. De derde plaats is voor KBC, dat een score van 7,5 behaalde. Beobank werd vierde, Crelan Bank vijfde.
BNP Paribas Fortis, Belfius en ING Bank
"Opvallend: ook nu breken buiten KBC de andere grootbanken weinig potten", stelt Spaargids vast. "Belfius Bank haalt 6,3 en ING Bank komt aan 6,6. BNP Paribas Fortis is hekkensluiter met 5,8."
Gerelateerde artikelen
Recente artikelen
