Klant van Kruidvat enorm teleurgesteld nadat ze rekende op gratis product
Een vrouw die ging winkelen bij Kruidvat is teleurgesteld. Ze rekende op een gratis product, maar de voorraad bleek al op.
"Vanaf dinsdag gratis keukenhulpjes ter waarde van 16,90 euro... Dinsdagnamiddag waren deze al op. En maar reclame maken... Dan hebben jullie toch geen voorraad", schrijft de klant op de Facebookpagina van Kruidvat.
Een medewerkster van de klantendienst van Kruidvat reageerde zowat een uur later al op het bericht: "Wat jammer dat de gratis producten niet meer op voorraad zijn. Deze waren toch populairder dan verwacht."
"Ik begrijp dat het balen is dat ze er niet meer zijn. Gelukkig is er een vervangend product wat je erbij kunt krijgen. Excuses voor het ongemak. Ik wens je een mooie dag verder", sloot ze het bericht af.
Webshop van Kruidvat
In de webshop van Kruidvat zijn twee van de drie gratis tupperware keukenhulpjes ook uitverkocht: de lepel en de scheplepel. De sauslepel is wel nog gratis verkrijgbaar bij de aankoop van twee actieproducten.